Zapoznaj się z naszymi warunkami korzystania z serwisu. Regulamin określa prawa i obowiązki zarówno sklepu, jak i klientów. Obejmuje zasady zakupów, zwrotów, gwarancji oraz ochronę danych osobowych. Każdy zakup wiąże się z akceptacją niniejszego regulaminu. W przypadku pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.

Regulamin Sklepu Internetowego

1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego HobbyKolekcjonerstwo oraz warunki zawierania umów sprzedaży. Korzystając ze sklepu, akceptujesz wszystkie poniższe warunki.

2. Informacje o Sprzedawcy

Sprzedawcą jest HobbyKolekcjonerstwo, prowadzące działalność na terenie Polski. Szczegółowe dane kontaktowe dostępne są w sekcji kontakt.

3. Zasady Zakupów

Każdy zakup w naszym sklepie jest wiążący po potwierdzeniu zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podejrzenia oszustwa lub naruszenia regulaminu.

4. Ceny i Płatności

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Akceptujemy płatności kartą kredytową, przelewem bankowym oraz inne metody wskazane w procesie checkout.

5. Dostawa i Wysyłka

Towary wysyłane są na adres podany przez klienta. Czas dostawy zależy od wybranego sposobu wysyłki i jest podawany przed potwierdzeniem zamówienia. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na klienta w momencie przekazania paczki przewoźnikowi.

6. Prawo do Odstąpienia

Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, z wyjątkami przewidzianymi w ustawie o ochronie konsumenta. Towar musi być w stanie nieużywanym i w oryginalnym opakowaniu.

7. Gwarancja i Reklamacje

Towary sprzedawane są z gwarancją zgodności z umową. Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 14 dni od stwierdzenia wady. Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta w celu procedury reklamacyjnej.

8. Ochrona Danych Osobowych

Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO). Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

9. Odpowiedzialność

HobbyKolekcjonerstwo nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z użytkowania sklepu, chyba że wynika to z naszej winy.

10. Zmiany Regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji. Kontynuacja korzystania ze sklepu oznacza akceptację zmian.

11. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie.